​俊小白牙膏争议:网红品牌的“功效神话”与监管困局​

近期,网红牙膏品牌“俊小白”因“修护牙釉质”“提升牙齿强度”等功效宣传陷入争议。从医生质疑到监管立案,从备案功效与实际宣传的割裂到“科技突破”的真假之辩,这场风波不仅揭开了牙膏行业功效宣传的乱象,更折射出新兴消费品牌在监管与创新边界的游走。

图片[1]_​俊小白牙膏争议:网红品牌的“功效神话”与监管困局​_知途无界

一、争议核心:超备案功效宣传与“科技神话”​

俊小白的核心争议在于宣传功效远超备案范围,并通过“科技突破”叙事强化消费者认知,具体表现为:

1. ​备案功效与宣传内容的割裂

根据国家药监局备案信息,俊小白牙膏的合法功效仅为“抗牙本质敏感”“清洁”“防龋”(后两项无需验证报告)。但其实际宣传中强调“修护牙釉质”“提升牙齿强度3.6倍”“封闭牙本质小管”等,均未在备案中体现。

  • 法律界定​:律师指出,超出备案范围的宣传涉嫌虚假宣传,若消费者误以为产品具有医疗修复作用(如治疗龋齿、牙齿松动),则构成“暗示医疗功效”,违反《牙膏监督管理办法》。

2. ​​“科技突破”的真实性存疑

俊小白宣称其添加了自主研发的“介孔羟基磷灰石”(牙齿同源成分),并拥有“高纯度羟基磷灰石”专利。但医学专家指出:

  • 羟基磷灰石的局限性​:羟基磷灰石是牙釉质主要成分,但牙膏中添加的“介孔羟基磷灰石”仅能通过吸附作用在牙齿表面形成保护层,​无法实现“修复牙釉质”或“生成新牙釉质”​。所谓“再矿化”仅能轻微填补牙齿表层微小破损(需显微镜观察),且结构远不如天然牙釉质坚硬。
  • 专利的实际用途​:国家知识产权局备案的专利实为“二氧化硅固定化羟基磷灰石材料的制备方法”,主要用于废水处理,与牙膏“修护牙釉质”无直接关联。

3. ​实验室数据的“夸大解读”​

俊小白引用与西安交大口腔医院、川大华西口腔医院等的合作实验,声称“封堵91%牙本质小管”“28天根源修护”。但医学专家解释:

  • 牙本质小管封堵仅能减轻冷热刺激敏感(属于“抗牙本质敏感”备案功效),与“修护牙釉质”无关;
  • “牙齿硬度提升3.6倍”无科学依据——天然牙釉质已是自然界最坚硬结构(莫氏硬度7),现有技术无法成倍提升其硬度。

二、行业乱象:新兴品牌的“监管真空”与宣传套路

俊小白并非孤例,其暴露的是新兴牙膏品牌普遍存在的功效宣传乱象​:

1. ​​“新科技”概念泛滥,混淆“清洁”与“治疗”​

近年市场上涌现大量主打“修护牙釉质”“再矿化”的牙膏,通过“同源成分”“打破国外技术封锁”等话术包装,将普通清洁护理功能包装为“医疗级修复”。但医学界共识是:​牙膏仅能辅助预防(如防龋、抗敏感),无法治疗牙齿疾病(如龋齿、松动)​,后者需通过补牙、根管治疗等医疗手段。

2. ​直播带货场景下的隐蔽宣传

直播中,主播通过口头夸大(如“牙齿磨薄了、牙缝变大都能修复”)强化功效认知,而商品页面用小字标注“实验数据支持”或“个体差异”等免责声明,平台监管难度大。律师指出,这种“口头宣传+页面免责”的模式增加了取证难度,违法行为更隐蔽。

3. ​传统品牌与新兴品牌的监管差异

传统品牌因监管趋严已规范功效标识,而新兴品牌依托直播、短视频等新渠道快速扩张,​缺乏足够监管关注,成为“打擦边球”的重灾区。天眼查数据显示,全国2400多家牙膏企业中,近5%曾因违反《广告法》《牙膏监督管理办法》被处罚(如BOP品牌2024-2025年两次因虚假宣传被罚)。

三、监管挑战:从“备案漏洞”到“执法难点”​

俊小白事件也反映了当前牙膏监管的三大难点​:

1. ​功效备案与实际宣传的“两张皮”​

《牙膏监督管理办法》要求功效宣称需备案并公开,但部分企业利用“实验室数据”“合作机构背书”模糊宣传边界,将未备案功效包装为“有科学依据”。例如,俊小白引用与医院的合作实验,但未明确实验结论与宣传功效的直接关联。

2. ​直播场景的执法难度

直播带货的即时性、互动性使得监管部门难以实时监控口头宣传内容;主播与品牌的“免责协议”、平台的不同审核标准(如短视频平台与电商平台)进一步增加了执法复杂性。

3. ​专业声音的缺失

事件中,俊小白通过与明星、网红、主流媒体合作强化“科技”形象,而医学专家的专业解读(如“再矿化≠修复”)未被广泛传播,导致消费者对功效产生误判。

四、破局方向:规范、科普与消费者理性

要终结牙膏功效宣传乱象,需监管、行业、消费者三方合力​:

1. ​监管层面:细化规则,强化执行

  • 落实《牙膏分类目录》​​:国家药监局拟将牙膏功效限定为八大类(如基础清洁、防龋、抗敏感等),规范功效宣称用语,压缩“打擦边球”空间;
  • 加强直播监管​:要求平台对直播内容进行实时审核,对夸大功效的主播和品牌采取限流、封号等措施;
  • 严惩虚假宣传​:对超备案宣传、暗示医疗功效的行为加大处罚力度(如高额罚款、吊销备案),形成震慑。

2. ​行业层面:回归科学,拒绝“神话”​

企业需严守备案功效边界,避免用“科技突破”“医疗级修复”等误导性话术;行业协会应推动建立“功效宣称科学依据”的共享数据库,减少信息不对称。

3. ​消费者层面:理性认知,学会查证

  • 查询备案信息​:购买前通过国家药监局官网核对产品备案功效(如“俊小白亮皓密集修护牙膏”仅备案“抗牙本质敏感”“清洁”“防龋”);
  • 科学选择牙膏​:日常使用含氟牙膏即可满足防龋需求;若有敏感问题,选择正规品牌的抗敏感牙膏,无需盲目追求“高科技”;
  • 警惕“治疗”暗示​:牙膏本质是清洁护理产品,无法替代医疗治疗(如龋齿需补牙,牙齿松动需牙周治疗)。

结语:牙膏不是“药”,监管需“长牙”​

俊小白事件的本质,是新兴消费品牌利用信息差和营销话术,将普通护理产品包装为“科技神器”的典型案例。其警示在于:​牙膏的功效边界需被严格守住,监管的“牙齿”需更锋利,而消费者的理性认知,才是终结乱象的最终防线。随着《牙膏分类目录》的落地和监管趋严,行业或将迎来“去泡沫”的规范化发展,而消费者的“用牙智慧”,也需要从“追概念”转向“看备案、信科学”。

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