日前,抖音电商推出了独立的电商APP——抖音商城版。
我注意到,在某个安卓应用商店,这款产品已经拥有了1.6亿的惊人安装量。《时代周报》周报的统计则显示,这款抖音商城版APP累计安装量已经超过4亿次。
刚一推出,就获得如此成绩,着实出乎意料。那么,抖音商城版APP是否会如同很多人预期的一样大爆,进而成为推动抖音电商业务向前发展的核武器?
我认为恰恰相反,抖音电商这个时候上线独立APP,是多此一举的昏招。
在这个特殊的环境下,包括阿里、腾讯等都在聚焦核心业务,砍掉不必要的旁枝末节。抖音却反其道而行,分兵行动,是商业大忌。
更重要的是,这种做法可能会让用户感到困惑和不便。毕竟,用户在使用抖音时,已经习惯了在浏览短视频的同时,顺便逛逛直播间或商城。现在却需要额外下载一个应用来完成同样的操作,这无疑会增加用户的使用成本和门槛。
可能抖音忽视了,抖音电商等新势力之所以能够做起来,就是有区别于淘宝和京东等传统电商。他们先做短视频和社交,再推出电商交易,形成了“社交+电商”的完美闭环。现在,却反而学习传统电商,用自己最不擅长的方式和对手来竞争。看起来夯实了所谓的护城河,实际上是把资源和人力给分散了。
举个不恰当的例子,这相当于金庸小说《倚天屠龙记》里的张无忌要带领明教完成历史伟业,已经干了一半儿了,过程中发现做生意也很赚钱。有一天,张无忌突然对着核心的骨干说,咱们单独成立一个做生意的板块,这个版块就让让朱元璋同志负责吧。然后杨逍、殷天正、韦一笑等,继续追随本座负责反元大业,其他人继续和我冲啊。
请问朱元璋同志的心理阴影面积有多大?
最终朱元璋负责的生意不一定能成,但这帮人的反元大业大概率要失败了。
对于抖音电商来说,现在最主要的工作不是分兵搞什么独立APP,而是夯实自己的基本盘。换言之,就是坚持短视频+直播+带货的打法,持续不断地提升并完善平台的服务质量、用户体验以及功能多样性。同时,针对商家,要进一步提升商家服务的质量和效率,给商家更多获得感。
诚然,抖音电商已经成长为继阿里、京东、拼多多之外的电商第四级,但面临的竞争环境依然很严峻。不要因为可能的业绩再创新高,就冒着丧失基本盘的风险冒进。
当然,如果抖音电商真想继续把盘子做大,我的建议是利用钞能力,进行对外投资。第一投资有潜力的中小电商平台,第二投资电商服务机构。用最小的风险(投钱对当下的抖音算最小风险了),争取最大的价值收益,方为正道。
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