蔡崇信与阿里的”二次创业”：聚焦电商与AI的破局之路

在BEYOND Expo活动的最后一天，蔡崇信以阿里董事会主席的身份接受了专访，这位阿里巴巴的联合创始人兼”回归者”展现出了对这家互联网巨头未来发展的清晰思考。从精简业务架构到押注AI技术，从国际化挑战到电商全球化布局，蔡崇信的访谈揭示了阿里正在经历的战略转型与自我刷新。

一、战略聚焦：回归创业心态的双核驱动

蔡崇信回归后的首要动作是精简业务架构，将阿里拆分的六个业务单元浓缩为电商和云计算两大核心。这一决策背后是深刻的商业逻辑：”简化业务能让决策流程变简单”，蔡崇信强调大公司需要”更简单的结构才能更快行动”。这种”创业心态”的回归，与阿里历史上多次成功转型一脉相承——从最初的B2B平台到淘宝天猫的电商帝国，再到云计算的提前布局。

吴泳铭接任CEO后的战略调整进一步强化了这一方向。”用户为先、AI驱动”的新战略下，阿里正试图在保持电商基本盘的同时，将云计算和AI打造为新的增长引擎。蒋凡负责的电商事业群整合国内外业务，通过”大服饰全球包邮计划”等创新举措寻求突破；而阿里云则凭借亚洲第一、全球第四的市场份额，成为支撑AI发展的基础设施。

二、AI布局：从技术积累到商业落地的跨越

蔡崇信对AI的重视体现在多个层面。技术维度上，阿里早在2014年就成立iDST，随后通过达摩院、多模态MoE模型等持续投入，最终在2023年推出通义千问大模型。产品维度，阿里构建了”底层云计算+模型层通义千问+应用层夸克和钉钉”的完整生态，其中钉钉被定位为”企业端最重要的AI应用资产”。投资维度，阿里通过投资MiniMax、月之暗面等大模型公司构建生态。

值得注意的是，阿里的AI战略强调”渗透到各个方面”，既包括面向消费者的夸克搜索升级，也涵盖电商、物流等内部业务的智能化改造。这种全栈式布局使阿里在AI竞赛中既保持了技术领先性，又确保了商业落地的可行性。吴泳铭宣布未来三年投入3800亿元建设云和AI基础设施的决策，更显示出阿里将AI作为长期战略重点的决心。

三、国际化挑战：成功与失败的辩证法

蔡崇信坦承阿里在国际化方面”做的并不完美”，这种坦诚背后是对全球化战略的深刻反思。速卖通在美国以外市场的拓展、品牌百亿补贴计划等举措显示阿里仍在积极寻求突破，但财报显示国际数字商业板块仍面临亏损压力。这种”在一些国家成功，在另一些国家遭遇失败”的复杂局面，反映了跨境电商面临的贸易壁垒、文化差异等现实挑战。

蔡崇信提出的解决方案颇具智慧：”沟通和理解是最重要的”。这既适用于处理国际商务关系，也暗示着阿里需要更好地适应当地市场特性。在关税局势紧张的背景下，如何平衡全球化布局与本土化运营，将成为阿里国际业务的关键命题。

四、创始人回归的治理哲学

蔡崇信对董事会主席角色的重新定义颇具深意。他坚持将头衔从”执行董事长”改为”董事长”，并强调”权力要下放，CEO才是公司的运营者”。这种治理理念既避免了英国制度下执行主席与CEO的分工弊端，又体现了阿里”合伙人制度”的独特智慧——通过明确角色边界实现高效协作。

吴泳铭作为年轻一代管理者的崛起，与蔡崇信形成了有趣的对比：前者管过产品、技术、运营，后者以资本运作和战略眼光见长。这种”老将+新锐”的组合，既保证了战略连续性，又注入了创新活力，或许正是阿里应对VUCA时代挑战的最佳配置。

五、未来展望：活102年的战略定力

从澳门官也街”距离百年老店还差九十几年”的小吃店招牌，到阿里官网”追求成为一家活102年的好公司”的愿景，时间维度始终是这家企业的思考框架。蔡崇信强调的”只坚持做一件事”的韧性，在当下快速变化的环境中显得尤为珍贵。

电商与AI的双轮驱动战略，既立足于阿里的核心竞争力，又顺应了技术变革的趋势。当被问及未来时，蔡崇信展现出乐观态度：”重新回到二次创业状态的阿里，大概不会让自己掉队。”这种战略定力与创业激情的结合，或许正是阿里在不确定时代保持竞争力的关键。

在这个AI重塑商业规则、全球化遭遇逆流的关键节点，蔡崇信和阿里的探索不仅关乎一家企业的命运，也为中国传统互联网公司的转型提供了重要参考。当电商遇上AI，当国际化遭遇挑战，当创始人回归，阿里的故事远未结束，而是一个新篇章的开始。